突然やってきたPCトラブル
先日のこと。
いつものようにノートPCのモニターパネルを開こうとしてグイッと上げたところ(角度で言いますと60度くらい)、モニターの映像が突然映らなくなってしまうというトラブルに見舞われました。(汗)
何度か開け閉めを繰り返しても症状は変わらず。
よくよくモニターを覗いてみると映像自体はうっすら映っているものの、バックライトが点いていないということに気づく。
映像は映っていてもとても作業ができるような明るさではなかったので、非常に困りました・・・。
いろいろと試している内にモニターパネルを60度くらいの角度まで上げて止めておけば、明るい状態でモニターを見ることができるということがわかったのですが、これもまた作業がしづらい。
▲これ以上パネルを上げるとバックライトがプツりと消える症状
もうこの時点で修理は避けられないと感じ、ネットでいろいろと調べてみるとモニターやバックライトの交換で”5万~6万”かかるなんてことも・・・。
それだと中古のPCを買う方が安くつくかもしれない。
「あぁ〜悩む〜」とメーカーのホームページを覗いてみたところ、自分と同じ症状の修理事例が掲載されていて、しかもそれは”メーカー側の不具合になり無償で修理”をしてくれるとのことだった。
ただ、自分がそれに該当するかわからないので、とりあえず電話をしてみる。
オペレーターの方にあれこれと説明したところ・・・
“無償”で修理してくれることに！！
しかし、「ラッキー！」と思っていたのも束の間、修理は無償でしてもらえることはわかったのですが、その修理の期間が”5日〜7日”かかるらしい・・・。
問題発生・・・。
仕事は店頭での接客以外ほとんどこのPCを使って作業をするので、それが5日〜7日も使えないとなると非常にマズい。
メーカーも代替PCは用意していないとのことだったので選択肢として、
①誰か知人に借りる、②レンタルする、③サブとして別のPCを買う、の3つを考えた。
①知り合いに当たってみたが、まぁ誰も予備や余ってるPCなんて持っていなかった。
②1週間だけのレンタルでも結構いいお値段だったので、こちらもちょっと考えられなかった。
③この方法が一番費用がかかってしまうのですが、今後のことを考えて自分のPCが修理から戻ってきたら自宅で家族と使えたらいいかなと思い、結局中古のPCを買うことに。
修理するPCは早速メーカーに送り、別で中古のPCをネットで購入。
PCは2日後に届くとのことだったので、それまではPC作業以外の作業を進める。
翌日・・・
メーカーからメールが届いていた。
「修理が完了しましたので、明日発送します。」という内容。
「えー！5日はかかるって言うてたやん！」
と一人でツッコんでしまいましたが、そんなに早く直る可能性があるなら一言言ってほしかった・・・。
結果、修理したPCとサブとして買ったPCが同時に届くということに。
(あの悩んだ数時間は何だったんだろうか・・・)
メーカーさんの迅速な対応にはとても感謝でありがたいのですが、「修理が早く終わる可能性がある」ということを言ってもらえたらなぁと思いました。
中古で買ったPCも家族で使えたらいいかと言っていたものの、本来今すぐいるものでもないのでどうしようか迷い中・・・。
ということで、PC作業が少しの間出来きていなかったのですが、またこれからその遅れを取り戻すべくアイテムの更新やこのブログなどしっかり行っていきたいと思いますのでどうぞよろしくお願い致します。
マスクを追加製作します
姫路店にてご用意していた「Rock’N’Roll MASK」 (布製マスク)の在庫が無くなり、今回追加で製作しご用意させて頂くことになりました。
(子ども用のマスクはまだ少し在庫がございます)
▲新たに製作している分につきましてはこの画像のカラーとは異なる生地を使用しています。
こちらも出来上がり次第、”無料”にて店頭または配送にてお渡しさせて頂きます。
マスクが無くてお困りの方がいらっしゃいましたら、遠慮無くお声がけ頂ければと思います。
(※店頭は現在”予約営業”というスタイルを取っていますので、ご来店の際は一度ご連絡下さい。)
自分用にはもちろん、ご家族や身の回りの方の分というのももちろん大丈夫ですので、必要な数量を教えて下さい。
お客さまの中には「お買い物したことが無いのですが・・・」などと気を遣って頂いている方もいらっしゃいますが、そういったことは気にせずお困りな方がいらっしゃるのであれば少しでも力になりたいと思い行動をさせて頂いています。
もちろん、この大変な時にマスクを無料でお渡しすることはお店にとっては大赤字になりますが、今は僕が思うスタイルよりもっともっと大切なこととやるべきことがあるのではないかと思い、そして自分に何ができるのかと考えた時にこのマスクをお困りの方に届けたいというのが一つの答えになりました。
ですので、自分がこのお店ができることとやるべきことを全力でやっていこうと思っています。
前回の製作では僕の母にお願いしミシンで縫ってもらっていましたが、さずがに任せっきりは申し訳ないと思うことと、自分ができる範囲でもっと全力で手伝いたいと思い、今回は僕も手の空いた時間で製作します。(母がやる方が断然早いのですが・・・)
「自分用では無く困っている人がいるから配って回りたい」というのも大丈夫ですので、その際は是非言って下さい。
本当に遠慮は入りませんので、お困りの方は是非お気軽にお声がけ下さい。
ご連絡お待ちしています。
メールはこちら / himeji@garageeden.com
Garage EDEN HIMEJI
コンノ
